初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。
いざ解約をする時に想定外の費用がかからないようにするためにも、NURO光の解約時の費用について知っておく必要があります。
こちらではNURO光の解約金や解約時の注意点、そしてNURO光の解約金を負担してくれるおすすめの光回線について紹介をしていきます。
回線名 | NURO光 |
---|---|
月額料金 | 戸建て:4,743円 マンション:1,900円~ |
通信速度 | 最大2Gbps |
光回線評価 | ★★★★★ |
特徴 | ・最大2Gbpsの通信速度 ・ソフトバンクのスマホ割引に対応 |
キャンペーン | 45,000円キャッシュバック |
NURO光のお申込みサイトへ
NURO光は解約すると違約金がかかる
NURO光を解約するには、解約違約金が発生してしまいます。違約金の金額や、その他細かな情報を解説していきます。
NURO光解約時の違約金
プラン名 | 契約期間 | 違約金 |
---|---|---|
NURO光 G2V/for マンション |
2年自動更新 | 9,500円 |
NURO光 10Gs/6Gs |
3年自動更新 | 20,000円 |
NURO光では、契約しているプランによって違約金の金額が異なります。それぞれに設定されている契約期間の更新月以外での解約は違約金が発生します。
NURO光G2Vなどの2年自動更新プランの場合は、更新月以外で解約した場合、9,500円の違約金が発生。
3年自動更新プランの場合は、2年自動更新プランよりも10,500円高い20,000円の違約金が発生してしまうので、解約を検討されている方は契約期間の確認が必要です。
違約金の他に解約時にかかる費用
NURO光を解約する場合、違約金以外にも発生する費用がありますので、まとめて解説していきます。
工事費の清算が必要
プラン名 | 工事費 | 分割支払い回数 |
---|---|---|
NURO光 G2V |
40,000円 | 30ヶ月 (1,333円×30回) 初回のみ1,351円 |
NURO光 for マンション |
40,000円 | 36ヶ月 (1,111円×36回) 初回のみ1,118円 |
NURO光 10Gs/6Gs |
60,000円 | 60ヶ月 (1,000円×60回) |
NURO光は工事費が実質0円ですが、分割払いによる工事費の支払い額を月額料金から割引するという仕組みなので、解約時は工事費の残債の清算が必要になります。
NURO光は最長60回の分割になっていますので、工事費の残債には注意が必要です。
例えば解約手続きを行った時点で24か月分の工事費残債がある場合は、24か月分一括で支払わなければいけません。
解約する前に、工事費の残債があるかどうかも契約期間と合わせて確認しておきましょう。
回線撤去費用
費用 | 金額 |
---|---|
回線撤去費用 |
10,000円 |
回線撤去は必須ではありませんが、必要な場合もありますので、その場合は10,000円尾撤去費用が掛かります。
撤去工事が必要な場合は、立ち会いの準備をするようにしましょう。立ち会いが可能な場合は、立ち会い希望日を3つ用意してください。
既に引っ越しなどで移転済みで立ち会いが難しい場合は、戸建ての場合はサポートセンターにその旨を伝えておきましょう。
賃貸戸建てや集合住宅の場合は、管理会社の情報が必要となりますので、事前に準備するようにしてください。
電話の解約費用は別途発生する
NURO光では、光電話サービスも実施していますが、解約する場合はこちらも違約金が発生します。
解約時期にかかわらず、更新月での解約でも解約工事が1,000円費用が発生しますので、解約を検討している方は頭に入れておきましょう。
また、番組ポータビリティで加入した場合には、別途1,500円の費用が掛かります。
NURO光で電話も利用している方は、解約時にしっかり確認しておくようにしましょう。
更新月以外の解約は違約金がかかる
工事費残債にも注意
電話サービスは別途費用が発生
NURO光の詳細はこちら
NURO光を解約する方法
NURO光の解約に伴う違約金について分かったところで、NURO光の解約方法を解説していきます。
NURO光の解約方法は2種類
方法 | 問い合わせ窓口 |
---|---|
電話 |
・NURO光 サポートデスク ・NURO光 マンションサポート |
WEB |
・So-netマイページ ・チャット ・LINE |
NURO光は電話だけでなくWebからでも解約手続きが行えます。それぞれの詳しい解約については下記で解説していきますので参考にしてください。
電話
NURO光を電話で解約するためには、上記にもある「NUROサポートデスク」に電話をし、オペレーターの指示に従って手続きを進めましょう。
So-netのプロバイダサービス(メールアドレス)等を残して、NURO光だけを解約したい場合は、電話で解約する必要があります。
NURO光サポートデスクの受付時間は9時~18時、NURO光マンションサポートは10時~18時となっていますので、時間帯をしっかり確認してから電話するようにしましょう。
電話番号は下記に記載しています。
- NURO光 サポートデスク
電話番号:0120-65-3810
NURO光 マンションサポート
電話番号:0570-099-130
WEB
NURO光だけでなく、プロバイダも完全に解約する場合は、手間の少ないWebでの手続きがおすすめです。
解約の手順としては、「So-netマイページ」「チャット」「LINE」のいずれかのお好きな窓口へアクセス。
ページの案内に従って手続きを進めましょう。特別な手続きも不要なので、簡単に解約手続きを行うことができます。
先ほどもお伝えしたように、NURO光だけを解約したい場合は電話での解約受付のみとなっていますので、注意が必要です。
レンタル機器の返却
NURO光の解約手続きを終えると、利用していたレンタル機器の返却が必要となります。案内に従ってレンタル機器の返却を行いましょう。
また未返却や機器に故障があった場合は、追加料金が発生してしまうので、機器の取り扱いには十分に注意するようにしましょう。
レンタル機器の返却については、NURO光指定の運送業者が、利用者宅に回収にお伺いします。
回収日や機器の梱包については公式サイトで確認できますので、解約前に確認しておくようにしましょう。
必要な場合には回線撤去工事
NURO光では解約するときに通常は撤去工事は必要ありませんが、場合によっては撤去工事が必要となりますので、別途依頼するようにしましょう。
撤去工事を申し込む際は、NUROサポートデスクに連絡を入れましょう。チャットやLINEでの申込も可能です。
なお、2~4月あたりの引っ越しシーズンは、繁忙期のため撤去工事の予約が込み合うことが考えられます。
このシーズンに解約をしたい場合は、できるだけ早く撤去工事を申し込むようにしましょう。
解約手続きは電話とWebで可能
手続き後レンタル機器の返却
撤去工事が必要な場合も
NURO光の詳細はこちら
NURO光の違約金を0円にする方法
意外と負担になってしまうNURO光の解約に伴う違約金ですが、違約金を無料でNURO光を解約する方法は2点あります。
更新月の解約なら違約金はかからない
NURO光の更新月以外で解約してしまうと、プラン別に違約金がかかってしまいますが、更新月に解約すると違約金は発生しません。
違約金を払いたくないのであれば、契約プランと契約期間を事前に確認し、更新月での解約にタイミングを合わせるようにしましょう。
ただ1回目の更新月の場合は、工事費残債がまだ残っているので、違約金がなくても負担がかかってしまいます。
完全に無料で解約ができるのは2回目以降の更新月となりますので、注意が必要です。
他社の光回線の違約金還元を利用する
更新月まで待てないが違約金は払いたくないという方は、他社の光回線への乗換えをおすすめします。
他社回線の中には違約金還元キャンペーンを行っているところもありますので、違約金が完全無料または実質無料で乗り換えることができます。
中には違約金以上のキャッシュバックがある光回線もありますので、得をする場合もありますのでおすすめです。
違約金還元のあるおすすめの光回線を下記でご紹介していきますので、参考にしてください。
更新月の解約なら違約金0円
しかし工事費残債に注意
他社光回線への乗り換えがおすすめ
NURO光の詳細はこちら
違約金還元のあるおすすめ光回線を紹介
NURO光の解約を検討している方におすすめの、違約金還元のある光回線を2社ご紹介していきます。
auひかり
-
特徴①独自回線で高速通信に対応
特徴②工事費が実質無料
特徴③auスマホとセット割引が組める
auひかりでは、KDDI公式特典としてホームタイプとマンションタイプの初期費用相当額の割引が受けられるので、工事費が実質無料で申し込むことができます。
さらにKDDI正規代理店のNNコミュニケーションズから、ネット+電話(ホームタイプ)の新規申し込みで最大52,000円のキャッシュバックを受けられるので、とてもお得です。
面倒な書類・メールなどのやり取りがないので、キャッシュバック手続きを忘れないように申し込み口の電話で手続きが完了します。
au独自のKDDI回線を利用しているので、必ず工事が必要になりますので注意してください。
auひかりの詳細はこちら
ソフトバンク光
-
特徴①他社からの乗り換えで工事費無料
特徴②他社の契約解除料金も還元
特徴③新規契約で33,000円キャッシュバック
大手携帯電話会社ソフトバンクが提供する光回線、ソフトバンク光。こちらもフレッツ回線を利用しており、幅広いエリアで回線を導入することが可能です。
ソフトバンク光では、キャンペーン期間中に他社からの乗り換えでソフトバンク光を新規契約し、適用条件を満たした方は工事費が無料になります。
さらに他社で発生する契約解除料も還元してくれるので、お得に乗り換えることが可能です。
また、ソフトバンク光正規代理店エヌズカンパニーから新規お申込みで33,000円のお得なキャッシュバックを受けることができます。
au光は独自回線を使用
ソフトバンク光は乗換えでお得に
2社ともキャッシュバックがある
ソフトバンク光の詳細はこちら
違約金還元のあるおすすめ光回線を比較
NURO光、auひかり、ソフトバンク光の3社の料金やキャッシュバックについて比較していきましょう。
違約金還元キャンペーンを比較
光回線名 | キャンペーン | 解約金還元額 |
---|---|---|
NURO光 |
ー | なし |
auひかり |
auひかり 新スタート サポート |
最大3万円 |
ソフトバンク光 |
あんしん 乗り換え キャンペーン |
最大10万円 |
注:表示価格・内容は2020年4月10日現在の情報
NURO光は解約金還元はないですが、新規申し込みで高額キャッシュバックがあるので、実質負担を少なく光回線を利用することができます。
auひかりも、乗り換えキャンペーンとして解約金を還元してくれることに加え、auスマートバリューなどの月額料金割引プランも豊富です。
ソフトバンク光では、他社からの乗り換えでかかる解約金を最大10万円還元。乗換えになかなか踏み込めない方でもお得に乗り換えられるキャンペーンを展開しています。
キャッシュバックを比較
光回線 | 代理店名 | キャッシュバック |
---|---|---|
NURO光 |
公式サイト | 最大45,000円 |
auひかり |
NN コミュニケーションズ |
最大52,000円 |
ソフトバンク光 |
エヌズカンパニー | 最大33,000円 |
注:表示価格・内容は2020年4月10日現在の情報
NURO光では、専用サイトからの新規申し込みで高額キャッシュバックを開通から最短2か月後に受け取れます。
auひかりのキャッシュバック額は3社で一番高くなっていますが、タイプによって金額が大きく異なるので注意が必要です。
ソフトバンク光のキャッシュバックの金額は3社で一番低いですが、公式サイトの特典も併用して割引が受けられるので、かなりお得となっています。
キャンペーン工事費を比較
光回線名 | 工事費 | キャンペーン割引 |
---|---|---|
NURO光 |
40,000円 | 月額割引キャンペーン 実質0円 |
auひかり |
37,500円 | 初期費用相当額割引 実質0円 |
ソフトバンク光 |
24,000円 | 乗り換えキャンペーン 実質0円 |
注:表示価格・内容は2020年4月10日現在の情報
ソフトバンク光は、他社からの乗り換えで契約した場合、工事費相当金額をキャッシュバックしてくれます。
auひかりとNURO光も工事費実質0円になりますが、月額料金との割引なので、いったんは大きいお金を支払わなければいけないのがソフトバンク光との違いです。
すぐにお金を受け取りたい、最初の負担を軽くしたい方はソフトバンク光がおすすめといえるでしょう。
NURO光は違約金還元はない
ソフトバンク光は工事費をキャッシュバック
auひかりとNURO光は工事費実質無料
NURO光の詳細はこちら auひかりの詳細はこちら ソフトバンク光の詳細はこちら
総括:NURO光を解約する時は違約金に注意
いかがでしたでしょうか?この記事ではNURO光の解約に伴う違約金について解説してきました。
NURO光を更新月以外で解約する場合は、違約金が発生してしまうほか、工事費残債などの費用も負担しなければならないので注意が必要です。
解約を希望される場合は、電話やWebでの手続きののち、レンタル機器の返却に加え必要であれば撤去工事が必要となります。
また他社の光回線に乗り換えることで、違約金分の還元が受けられるので、NURO光の解約を検討されている方は乗換えがおすすめです。
回線名 | NURO光 |
---|---|
月額料金 | 戸建て:4,743円 マンション:1,900円~ |
通信速度 | 最大2Gbps |
光回線評価 | ★★★★★ |
特徴 | ・最大2Gbpsの通信速度 ・ソフトバンクのスマホ割引に対応 |
キャンペーン | 45,000円キャッシュバック |
NURO光のお申込みサイトへ
NURO光のQ&A
お申し込みの際にどの特典を選んだ場合でも、工事費相当の割引が適用されます。
NURO 光G2Vプランの場合、更新月以外の解約のため契約解除料9,500円と、残っている工事費の費用が一括で請求されます。NURO 光G2プランの場合、契約解除料はかかりませんが、残っている工事費の費用が一括で請求されます。
オプションなしでも特典は適用されます。※契約期間の縛りがないNURO 光G2プランの場合は、オプションに関係なく適用できる特典はありません。
下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsになります。複数の端末で共有しても、動画の視聴やゲームのダウンロードがサクサク快適にインターネットを楽しめます!
NURO 光は、他社とは異なる通信規格GPONの採用と、NURO 光用に開発されたホームゲートウェイ(ONU)によって、実際に下り最大2Gbpsという高速通信が可能となっております。
ソフトバンクのスマートフォン、3G携帯、iPadをご利用の場合、「NURO 光 でんわ」と「おうち割 光セット」のお申し込みで、スマートフォンなどのご利用料金から割引が受けられます。割引料金はスマートフォンなどの契約プランによって決まっており、500円か1,000円の割引になります。ご家族もソフトバンクをご利用の場合、NURO 光1契約につき、携帯電話回線最大10回線まで割引適用対象になります。
NURO光の基本情報
項目 | 基本情報 |
---|---|
回線名 | |
月額料金 | 戸建て:4,743円 マンション:1,900円 |
スマホ割 | SoftBankスマホ |
通信速度 | 最大2Gbps |
開通までの期間 | 1~2か月 |
提供エリア | 関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 東海:愛知、静岡、岐阜、三重 関西:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 九州:福岡、佐賀 |
会社名 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |