ブロードワイマックスのサポートは安心？いつでも解約サポートについて徹底解説！

初めまして！アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

ブロードワイマックスにはいつでも解約サポートがあり、同社が扱っている他社サービスに違約金なしで乗り換えることができます。

今回は、ブロードワイマックスのいつでも解約サポートについて、概要と注意点、申し込み方法などを紹介します。

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月額料金	月額2,726円～
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ブロードワイマックスのいつでも解約サポートとは

ブロードワイマックスが行なっている「いつでも解約サポート」というサービスについて解説します。

違約金無料でブロードワイマックスから他回線に乗り換えられるサービスです！

違約金無料で乗り換えが可能

解約金には気を付けよう

解約時期	契約解除料
12ヶ月以内	20,900円
13～24ヶ月以内	15,400円
25ヶ月目以降	10,450円
更新月	0円

ブロードワイマックスの「いつでも解約サポート」は、ブロードワイマックスの運営元である株式会社Link Lifeが取り扱う別の回線に違約金無料で乗り換えられるサービスです。

通常、WiMAXを解約するには利用期間に応じて解約金が発生してしまい、ブロードワイマックスの解約金は上の表の通りです。ただしWeb割キャンペーンの加入者が24ヶ月以内に解約した場合、上記の金額に加えて別途9,500円の請求があるので注意が必要です。

ですが「予想より通信速度が遅かった」「以前より通信量が増えて通信制限が気になるようになった」など、実際にWiMAXを利用してから問題が出てくることもあります。

こういった場合、他の回線に乗り換えようにも解約金がハードルになって中々乗り換えられないということになりかねません。

ブロードワイマックスの「いつでも解約サポート」は、こういった問題が起きた際に他の回線に解約金無料で乗り換えられます。

乗り換え可能なサービス

いつでも解約サポートで乗り換えられる回線サービスは以下の通りです！

モバイルルーターサービス

ブロードワイマックスを契約後、他のモバイルルーターサービスに乗り換えられます。

「以前は問題なく使えていたけど、引っ越し先でのWiMAXの通信速度が遅い」「よくネット利用する場所がエリア外で電波が届きにくい」といった場合にも、他の回線に乗り換えられるので安心です。

ブロードワイマックスのカスタマーサポートに相談すると、利用環境に適したモバイル回線を提案してくれます。

固定回線サービス

モバイルルーターサービスの他に、固定回線サービスへの乗り換えも可能です。

「外出先でネットを使いたくてブロードワイマックスのWiMAXを契約したけど、やっぱり自宅でのネット利用が増えたので固定回線に戻したい」という方のために、固定回線サービスも用意されています。

モバイルルーターサービスの乗り換えと同様に、カスタマーサポートに問い合わせれば利用環境に合った固定回線を提案してもらえます。

WiMAXに不満がある時に有用

WiMAXは数年単位で利用を続けるものなので、どうしても契約期間中に通信環境のトラブルが出てくることが考えられます。

そんな時、無料で他の回線に乗り換えられるいつでも解約サポートは非常に心強いサービスです。

乗り換え先の回線も充実していて、モバイル回線では「ネクストモバイル」や「どんなときもWiFi」など、固定回線では「ソフトバンク光」や「auひかり」などがあるので、万が一ブロードワイマックスの利用に不満が出た場合にも安心です。

ブロードワイマックスのいつでも解約サポートの申し込み方法

いつでも解約サポートの申し込み方法について解説します。

ネットまたは電話から、簡単に申し込みができます！

申し込み条件は特になし

いつでも解約サポートには、指定オプションへの加入や適用期限などの利用条件はありません。

ブロードワイマックスの利用者であればいつでも誰でも利用できます。

申し込みのハードルがなく、気軽に申し込めるのもいつでも解約サポートの魅力です。

電話かWEBで申し込み可能

申し込み先を見ていきましょう

申し込み方法	手続き先
電話	「電話番号」 0120-187-727（通話無料） 「受付時間」 11:00～18:00（平日のみ）
WEB	ブロードワイマックスの公式HP

いつでも解約サポートは、ブロードワイマックスの電話窓口、もしくは公式Webサイトから申し込むことができます。

上の表の通り、電話窓口は平日11:00〜18:00で受け付けています。

Webサイトからであれば24時間申し込み可能ですが、手続きが簡単に済むので電話での申し込みがオススメです。

電話なら申し込みと同時に解約処理が行われる

電話窓口からいつでも解約サポートを申し込むと、乗り換え先のモバイル回線が開通すると同時にブロードワイマックスが解約されるため、自分で解約手続きを行う手間が省けます。

ただし、モバイル回線ではなく固定回線へ乗り換える場合は、自分で解約手続きをする必要があります。

モバイル回線へ乗り換える場合は受付時間内に電話窓口から申し込むことをオススメします。

ブロードワイマックスの解約サポートの注意点

便利ないつでも解約サポートですが、利用の際の注意点があるので解説します。

あらかじめ注意点を把握しておくと、より安心してサポートを受けられます！

注意点①ブロードワイマックスが提供しているプロバイダしか乗り換えができない

いつでも解約サポートは、あくまでもブロードワイマックスの運営元である株式会社Life Linkが取り扱っている回線サービスにのみ変更が可能です。

上で話した通り、乗り換え先の回線サービスはモバイル回線、固定回線共に充実しています。

ですが、どこでも好きな回線に無料で乗り換えられるという訳ではないので、その点は理解しておきましょう。

注意点②初期費用はかかる

いつでも解約サポートで免除されるのは、ブロードワイマックスの解約金のみです。

乗り換え先の回線を契約する際にかかる初期費用や事務手数料は自分で負担しなければなりません。

また、乗り換え先の回線を初期契約解除する場合には、いつでも解約サポートで免除された解約金を支払う必要が出てくるので、乗り換え先の回線はより慎重に選びましょう。

注意点③乗り換えからの契約よりも新規契約がお得

乗り換えからの契約だと、本来であれば受けられるお得なキャンペーンも受けられなくなります。

新規契約であれば、キャッシュバックであったり、月額割引など、お得なキャンペーンを使って利用を開始できるので、いつでも解約サポートを利用せずに、新規で契約するほうが良いかもしれません。

ブロードワイマックスと他社WiFiを比較

上記２社と、ブロードワイマックスの特徴を比較しました。

自分に適したWiMAXが見つかれば、もちろん最初からそちらを契約してもOKです！

3年間の月額料金平均を比較

月額料金を比較してみました

モバイル WiFi	プラン名	月額料金 （3年平均）	契約期間	リンク
Broad WiMAX	ギガ放題 プラン	4,413円	3年	公式詳細

注：表示価格・内容は2020年7月3日現在の情報

Broad WiMAXは月額最大4,413円であり、契約期間は3年です。

1～2ヶ月目で2,999円、3～24ヶ月で3,753円となります。

また、今回ご紹介する予定だったネクストモバイルとどこでのWi-Fiについてですが、現在新規契約終了中です。

契約をする前に、事前に会社に問い合わせ、契約できるかどうかチェックしましょう。

3年間の実質料金を比較

実質費用を比較してみました

モバイル WiFi	プラン名	実質費用 （3年間）	キャッシュバック (CB)	リンク
Broad WiMAX	ギガ放題 プラン	127,341円※¹	1万円※² (新規2台同時申込)	公式詳細

※¹：新規2台同時申込のキャッシュバックは含まない
※²：表示価格・内容は2020年7月3日現在の情報
注：実質費用=3年月額合計+事務手数料+端末代-CB

Broad WiMAXのキャッシュバック料金は10,000円となっておりますが、条件があります。

それは、新規に2台同時申込をすること。外出用と自宅用で使い分けたい、と考えた場合個人では中々ためらわれるでしょう。

家族で複数契約してシェアをする場合などは、最適です。

解約金と契約年数を比較

解約金と契約年数の比較を比較してみました

モバイル Wi-Fi名	解約金	契約年数	リンク
Broad WiMAX	0〜12ヶ月目：20,900円 13〜24ヶ月目：15,400円 26ヶ月以降：10,450円 更新月：0円	3年	公式詳細

契約年数で比較してみると、他の２社が２年契約であるのに対して、ブロードワイマックスのみが３年契約と縛りが厳しいことがわかります。

これはBroad WiMAXだけに限ったことではありません。

WiMAX系列の会社のほとんどが同じ解約金です。

通信速度・通信量を比較

通信速度・通信量の比較を比較してみました

モバイル Wi-Fi名	下り最大 通信速度	データ量	通信制限	リンク
Broad WiMAX	全国：440Mbps 一部：1.2Gbps	無制限 （実質）	10G/3日	公式詳細

※：月間容量を超えた場合に制限がかかる

通信速度と通信量で比較してみると、ブロードワイマックスのみ下り最大通信速度が全国440Mbps、一部1.2Gbpsととなっています。

「日毎の通信制限があっても良いからできるだけ高速通信でネットを利用したい」という方はBroad WiMAXをを検討すると良いでしょう。

また通信速度はあくまで最大速度なので、エリアや電波状況によって変動することを覚えておきましょう。

総括：WiMAX自体に不満があってもブロードワイマックスのサポートなら安心

ブロードワイマックスは上記３社の中で最も最大通信速度が早いのが強みで、できるだけ高速な通信でネットを使いたいという方にオススメのプロバイダです。

ネクストモバイルは月額費用、実質費用ともに上記３社の中で最安なのでネット使用料を抑えたいという方にオススメで、また20GB・30GBプランが用意されているのもネット利用が控えめの方にもありがたいポイントです。

どんなときもWiFiは」トリプルキャリアネットワーク」でau・docomo・softbankの回線が利用できることによる対応エリアの広さと、海外利用ができることが最大の強みと言えます。

また上記の３社はいつでも解約サポートを行なっているため、各社のWiMAXの利用環境に不満が出た場合にも安心です。

ブロードワイマックスから乗り換えを検討している方はもちろん、はじめてWiMAXを契約する方もぜひ上記の３社を検討してみてください。

WiMAX業界最安級！Broad WiMAX！

プロパイダ	BroadWiMAX
月額料金	月額2,726円～
機種代金	0円
WiMAX評価	★★★★
特徴	・月額料金が最安級！ ・最短ご契約当日からご利用可能！
キャンペーン	初期費用18,857円無料

BroadWiMAXの公式サイトへ

Broad WiMAXの基本情報

項目	基本情報
プロパイダ
月額料金	2,726円～
使えるデータ容量	ギガ放題プラン：無制限 通常プラン：7G
提供端末	W06、WX05、W05 L02、WiMAX HOME 01、L01s
支払い方法	口座振替 クレジットカード
au スマートバリュー mine	適用可 auスマホ最大1,000円割引
総合評価	★★★★
会社名	株式会社リンクライフ