光回線が不安定に！接続が安定しない場合の原因と対処方法について徹底解説

初めまして！アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

光回線の接続が不安定に感じられる場合には、いくつかの原因が想定されます。

通信環境に原因がある場合も多く、原因に合わせた対処をすることで、接続が一気に安定することも少なくはありません。

こちらでは、光回線の接続が不安定な場合の原因と対処方法について紹介いたします。

回線名	ドコモ光
月額料金	戸建て：5200円 マンション：4000円
通信速度	最大1Gbps
光回線評価	★★★★★
特徴	・月額料金がスマホとセットで超お得！ ・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン	最大20,000円 キャッシュバック Wi-Fiルーター無料レンタル 新規工事料無料

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光回線の接続が不安定になる原因と対処方法

光回線の接続が不安定になる原因と対処方法を知っているでしょうか？

光回線の接続が不安定になる原因と対処方法があります。ここでは、光回線の接続が不安定になる原因と対処方法について説明します。

原因①通信機器の接続状態が悪い

接続不良の原因	対処方法
ケーブルの接続不良	LANケーブルや光ケーブルを 繋ぎ直してみる
PCやスマホの接続設定	接続設定の確認

上記の表は、光回線が繋がらない時の接続状態の確認方法についてまとめています。通信機器の接続状態が悪いと接続が不安定になるのです。

詳しい内容は、下記のそれぞれの見出しで説明をします。

LANケーブルが途中で抜けていないか

LANケーブルが途中で抜けていませんか？また、接続しているLANケーブルにゆるみが出ていませんか？

ゆるみや途中で抜けていたりすると、接続が悪い原因となります。LANケーブルや光ケーブルが緩んでいないか確認をします。

ケーブルの接続部分に緩みが発生している場合は、ケーブルをしっかりと差し込むようにしましょう。

PC・スマホの設定が正しくされているか

PC・スマホの設定が正しくされていなければ、接続状態が悪くなりますし、そもそも接続ができない状態に陥ります。

まずは、PCやスマホの接続設定ができているかの確認をしましょう。Wi-Fi接続の場合は、Wi-FiのIDが間違っていないか確認します。

Wi-Fi接続時のIDが間違っているとWi-Fi接続ができないので、正しいIDを入れましょう。

原因②ONUやルーターの不調の可能性

ONUやルーターの不調の可能性を見ていきましょう。

ランプが正常に点灯しているか

ランプが正常に点灯していない場合、不具合が生じていることを教えてくれています。光回線ランプが消灯していたり、LINEのランプが点滅や消灯していませんか？

このような場合、回線自体に異常が発生している場合があるのです。接続状態が悪いときには、ONUやルーターのランプが正常に点灯しているかを確認します。

メーカーによってランプの種類や意味が異なるので、説明書やメーカーサイトで内容を確認しましょう。

機器を再起動する

接続が不安定になった場合、機器を再起動させてみましょう。再起動させることで接続状態が回復することがあるのです。まずは電源をオフします。

次に、ルーターやONU、インターネットに接続するPCやスマホの再起動を試みます。この時に注意すべきことがあります。

電源プラグをコンセントから抜いた後、30秒以上経過した後に、電源プラグをコンセントに差し込みましょう。

原因③ルーターの設置箇所の問題

ONUやルーターの不調の可能性として、ルーターの設置箇所の問題があります。壁などの遮蔽物があると電波が弱くなります。

また、電子レンジなど電波の干渉を引き起こす機器の近くに置くと、接続が不安定になることもあるのです。

宅内での利用状況に合わせて、最適な設置場所を見つけるようにすると、ONUやルーターの不調を改善できます。

原因④ルーターやLANケーブルのスペックの問題

ルーターやLANケーブルのスペックの問題を見ていきましょう。

無線LANルーターのスペック

ルーターの無線LAN規格について見ていきましょう。

無線LAN規格	最大速度	対応周波数
IEEE802.11a	54Mbps	5GHz
IEEE802.11b	11Mbps	2.4GHz
IEEE802.11g	54Mbps	2.4GHz
IEEE802.11n	600Mbps	2.4GHz / 5GHz
IEEE802.11ac	6.9Gbps	5GHz
IEEE802.11ax（Draft）	9.6Gbps	2.4GHz / 5GHz

上記の表は、ルーターの無線LAN規格についてまとめています。無線LANには速度・周波数の違いによって性能を6種類に分けることができます。

これを一般的にWiFi規格と呼びます。Wi-Fi規格なので、その規格のルーターが全てその速度に対応しているわけではないので注意してください。

「IEEE802.11ac」対応のルーターであれば、大体1Gbpsに対応するのでそれを1つの目安にすると良いです。

LANケーブルのスペック

LANケーブルの規格について見ていきましょう。

LANケーブルの規格	速度
CAT8	40Gbps
CAT7	10Gbps
CAT6A	10Gbps
CAT6	1Gbps
CAT5e	1Gbps
CAT5	100Mbps

上記の表は、LANケーブルの規格についてまとめています。LANケーブルの規格によって速度に差があります。

快適な速度で光回線を利用するなら、CAT6A以上のLANケーブルがおすすめです。手持ちのLAN製品の規格に合わせたケーブルを選ぶと良いでしょう。

どのLANケーブルを選べばいいのか迷ってしまった場合には、数字の大きいケーブルを選ぶと安心です。

原因⑤インターネットの接続方式に問題がある

接続状態が不安定になる場合インターネットの接続方式の問題が考えられます。自分が利用している接続方式はわかっているでしょうか？

従来の通信方式であるPPPoE方式の場合、回線の混雑に弱く利用者の多い時間帯に接続が不安定になりやすいです。

従来の方式を利用している場合、新方式のIPoE IPv6対応の光回線やプロバイダに変更することで改善できます。

問題はないのに光回線の接続が不安定な場合は？

問題はないのに光回線の接続が不安定な場合の原因は何でしょうか？

問題はないのに光回線の接続が不安定になる場合があります。ここでは、問題はないのに光回線の接続が不安定な場合について説明します。

通信障害の可能性

問題はないのに光回線の接続が不安定な場合、通信障害の可能性があります。通信障害やメンテナンスが原因となって、インターネットに繋がらない可能性があるのです。

公式サイトやサポートセンターで障害情報の確認ができます。どのような通信障害が出ているかを確認すると良いでしょう。

公式サイトやサポートセンターを見ると、通信障害の状態や復旧状態も詳しく記載してあります。

不安定な状態が続くなら乗り換えも

原因が特定できず、不安定な状態が長く続くようなら、思うように回線を利用できずストレスばかり溜まってしまいます。

この場合、不安定な状態をじっと我慢しているのではなく、他社光回線の乗り換えを検討するべきです。

安定した通信のおすすめの光回線がいくつかあるので、以下のそれぞれの見出しで詳しく説明します。

安定した通信のおすすめ光回線を紹介

安定した通信のおすすめ光回線はどこでしょうか？

安定した通信のおすすめ光回線があります。ここでは、安定した通信のおすすめ光回線を紹介します。

ドコモ光

ドコモ光を見ていきましょう。

ドコモ光は、速度に自信を持っています。下り最大1Gbpsの高速回線です。通信速度が速い上に安定しているので、ストレスなく利用することができます。

フレッツ回線を利用しているので全国どこででも使える点もうれしいです。さらに、スマホと一緒に契約をすることで、セット割引が組め、安く利用することができます。

指定のオプションに加入することが条件ですが、高額なキャッシュバックを受け取ることもできます。

高性能Wi-Fiルーターも無料で使用可能ですし、ネットが使い放題なので、制限を気にせず快適なインターネット利用ができるでしょう。

auひかり

auひかりを見ていきましょう。

auひかりは、独自回線で高速通信に対応しています。速度も速く、下り最大10Gbpsの超高速回線です。

他社から乗り換えた場合、通常であれば違約金が発生しますが、auひかりは他社から乗り換えた際には、違約金の負担があります。

さらに、工事費は実質無料なので、契約後に高額な工事費の請求がされることもありません。また、auひかりは、auスマホとセット割引があります。

割引のほかにはうれしいキャッシュバックがあります。新規契約によって高額なキャッシュバックを受け取ることが可能です。

ソフトバンク光

ソフトバンク光を見ていきましょう。

ソフトバンク光はNTT東日本・NTT西日本の光ファイバー回線フレッツ回線を利用しているサービスです。

フレッツ光と同品質の高速回線で、最大1Gbpsの高速回線となっています。このため、速度が遅いとストレスを感じることなく、インターネットを利用できます。

ソフトバンク光は、他社を契約完了前に解約をして乗り換えても解約金の還元があるので、利用者の負担が軽減。新規契約で高額なキャッシュバックも受けることができます。

キャッシュバックは契約後最短2か月と早く手元に入ります。またスマホとのセット割引もあるので、通信費を節約できるでしょう。

NURO光

NURO光について見ていきましょう。

NURO光は、下り最大10Gbpsの超高速回線に対応しているため、インターネットを快適に利用することができます。

NURO光は、公式サイトでの申し込みで、キャッシュバックを受け取れますが、開通から2ヶ月後とスピーディーに受け取れるので、長く待たされません

さらに、キャッシュバックを受け取るために不要なオプションに加入する必要もないため、無駄なお金を使うことなくキャッシュバックを受け取れるのです。

ソフトバンクスマホと同時に契約をすることによって、セット割引を受けることもでき、継続して通信費を節約できます。

安定した通信のおすすめ光回線を比較

安定した通信のおすすめ光回線の違いは何でしょうか？

安定した通信のおすすめ光回線には違いがあります。ここでは、安定した通信のおすすめ光回線を比較します。

通信速度で比較

通信速度の比較について見ていきましょう。

光回線名	下り最大 通信速度	標準的な プランの速度	リンク
ドコモ光	10Gbps	1Gbps	公式詳細
auひかり	10Gbps	1Gbps	公式詳細
ソフトバンク光	10Gbps	1Gbps	公式詳細
NURO光	10Gbps	2Gbps	公式詳細

上記の表は、通信速度の比較についてまとめています。４つの光回線の速度を比較していますが、最大速度はどの回線も速度が同じです。

また、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりは通常時の速度が同じ速さになっています。NURO光の通常時の速度は、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかりより速いです。

NURO光は、通常の速度がほかの回線に比べて速いので、速さだけで光回線を選択するのであれば、NURO光を選択すると良いでしょう。

月額料金で比較

月額料金の比較について見ていきましょう。

光回線一覧	月額料金	リンク
ドコモ光	戸建て：5,720円 マンション：4,180円〜	公式詳細
auひかり	戸建て：5,720円 マンション：3,740円〜	公式詳細
ソフトバンク光	戸建て：5,720円 マンション：4,180円	公式詳細
NURO光	NURO光：5,217円 NURO光forマンション：2,090～2,750円	公式詳細

上記の表は、月額料金の比較についてまとめています。戸建てとマンションの月額料金を見ると、一番安いのが、NURO光です。

NURO光 for マンションは、その集合住宅の利用者人数によって月額料金が変動する仕組みなので注意が必要です。

ドコモ光とソフトバンク光、auひかり戸建ての料金が同じです。マンションの場合、ソフトバンク光だけが定額となっています。

ソフトバンク光のマンションの月額料金は定額ですが、ソフトバンク光を除いた回線は、マンションの状況によって料金が変わります。

工事費で比較

工事費の比較について見ていきましょう。

光回線名	工事費	キャンペーン割引	リンク
ドコモ光	19,800円	新規工事費無料 完全0円	公式詳細
auひかり	41,250円	初期費用相当額割引 実質0円	公式詳細
ソフトバンク光	26,400円	乗り換えキャンペーン 実質0円	公式詳細
NURO光	44,000円	月額割引キャンペーン 実質0円	公式詳細

上記の表は、工事費の比較についてまとめています。auひかりは工事費用を月額料金から割引してくれるため負担額は実質０円です。

ドコモ光は新規工事費無料で完全0円となります。ソフトバンク光とNUROひかり関してもauひかりと同様に工事費が月額料金から割引されるため実質0円です。

ただし、実質０円は途中解約した場合に工事費の残債分を支払うことになるので、注意してください。

総括：光回線が不安定な場合はまず原因の確認を

光回線が不安定な場合はまず原因の確認をしましょう。

光回線の接続が不安定な場合は、接続機器に問題がある可能性が高いので、接続状態を見直すことで改善する可能性が高いです。

auひかりは高額なキャッシュバックがあります。ドコモ光は、下り最大1Gbpsの高速回線です。ソフトバンク光は他社からの乗り換えで工事費無料の上、違約金の負担があります。

NURO光はソフトバンクスマホとセットの割引があります。どうしても不安定な状態が続く場合は他社の光回線に乗り換えましょう。

回線名	ドコモ光
月額料金	戸建て：5200円 マンション：4000円
通信速度	最大1Gbps
光回線評価	★★★★★
特徴	・月額料金がスマホとセットで超お得！ ・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン	最大20,000円 キャッシュバック Wi-Fiルーター無料レンタル 新規工事料無料

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